Kalite Politikası

BİMEKS ÇELİK TİCARET A.Ş. yerli ve yabancı müşterilere hizmet veren bir kuruluş olarak tüm müşterilerinin gereksinimlerini ve beklentilerini amaca uygun olarak zamanında karşılamayı kalite politikasının temeli olarak görmektedir. Bu hedefe ulaşmak için ise çalışanlarının tümünün katılımının sağlanması esastır. Böylece müşterilerine daima kalite, maliyet ve termin üçgeni içerisinde yüksek kaliteli ve düşük maliyetli ürünleri onların istediği zamanda ve miktarda gönderebilecek en iyi “Hizmet” i sağlamanın mümkün olabileceğinin bilincindedir.

Bimeks Çelik, müşterilerinin sesine kulak vermeyi, onların gereksinimlerini, beklentilerini ve şikayetlerini dinleyerek, TS EN ISO 9001:2015 standardının şartlarına uygun olarak kurduğu kendi kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi ve bu sayede en yüksek müşteri tatmini sağlamayı bu hizmetin esas unsuru olduğu düşüncesindedir. Bu hizmetini bugün ve gelecekte daima iyileştirerek sürdürmeyi ve dolayısı ile de hizmet sunmadaki güvenilirliğinin ve sürekliliğinin sağlanmasını amaçlamaktadır.